Face to Face Communication

ఫేస్ టు ఫేస్ కమ్యూనికేషన్

విషయము

• సంభాషణ యొక్క అంశాలు

• సంభాషణ యొక్క లక్షణాలు

• సంభాషణలో ఆపదలు

• సంభాషణ ఆపదలను అధిగమించడం

లక్ష్యం

ఈ సెషన్ ముగింపులో, విద్యార్థులు వీటిని చేయగలరు:

• ముఖాముఖి కమ్యూనికేషన్ యొక్క అంశాలను గుర్తించండి

• సంభాషణ యొక్క లక్షణాలను వివరించండి

• సంభాషణ యొక్క ఆపదలను అధిగమించడానికి సంబంధిత సాంకేతికతలను వర్తింపజేయండి

కమ్యూనికేషన్

 "కమ్యూనికేషన్‌లో చాలా ముఖ్యమైన విషయం ఏమిటంటే చెప్పనిది వినడం." - పీటర్ డ్రక్కర్

ఫేస్ టు ఫేస్ కమ్యూనికేషన్ పరిచయం

ముఖాముఖి సంభాషణను సాధారణంగా "సంభాషణ"గా సూచిస్తారు. ఇది అభిప్రాయాలు మరియు అభిప్రాయాల మార్పిడి.

సంభాషణ ఆన్‌లైన్‌లో కూడా జరగవచ్చు.

సంభాషణ యొక్క అంశాలు

• పదాలు

 సంభాషణ యొక్క కంటెంట్ ఉపయోగించిన పదాలపై ఆధారపడి ఉంటుంది. అద్భుతమైన పదజాలం ఆలోచనలను ఖచ్చితంగా వ్యక్తపరచడంలో సహాయపడుతుంది

• పదాల స్వరం

 భావోద్వేగాలు మరియు భావాలతో పదాలను తెలియజేసే పద్ధతి

• శరీర భాష

 చేతన మరియు అపస్మారక కదలికల ద్వారా మనస్సు యొక్క అంతర్గత ఫ్రేమ్‌ను తెలియజేస్తుంది

సంభాషణ యొక్క లక్షణాలు

• ఆలోచనలు మరియు మనోభావాల యొక్క మెరుగైన వివరణలో సహాయపడుతుంది

• విశ్వసనీయత మరియు నమ్మకాన్ని పెంచుతుంది

• సంబంధాలను పెంచుకోండి

• తక్షణ అభిప్రాయం

• సున్నితమైన సమస్యలను ప్రభావవంతంగా పరిష్కరిస్తుంది

• పరిస్థితి అవసరమైతే అనధికారికంగా మరియు ప్రత్యక్షంగా ఉండవచ్చు

• గోప్యమైనది

• ఇంటర్వ్యూలకు ఉపయోగపడుతుంది

సంభాషణలో ఆపదలు

• జవాబుదారీగా ఉండకపోవచ్చు

• నియంత్రణ లేని భావోద్వేగాలు

• చెడు సమయం మరియు స్థలాన్ని ఎంచుకోవడం

• వినేవారు పేలవమైన నిలుపుదల

• సంభాషణలో ఒకరు ఆధిపత్యం చెలాయించవచ్చు

• చట్టబద్ధంగా చెల్లదు

• మౌఖిక వ్యాపార లావాదేవీ విశ్వాస ఉల్లంఘనగా పరిగణించబడదు

సంభాషణలో ఆపదలను నివారించే మార్గాలు

• ABC ఆఫ్ కమ్యూనికేషన్‌ని అనుసరించడం

 ఖచ్చితత్వం

 సంక్షిప్తత

 స్పష్టత

• మంచి సంస్థ నిర్మాణం

• సానుభూతితో వినడం

• తీర్పును నివారించండి

• మంచి వ్యక్తుల మధ్య సంబంధం

• అభిప్రాయాన్ని వెతకండి మరియు అందించండి

• సరైన మాధ్యమం/ఛానల్ మరియు తగిన భాష ఎంపిక

సారాంశం

• ముఖాముఖి సంభాషణలో మూడు అంశాలు ఉన్నాయి - పదాలు, స్వరం మరియు బాడీ లాంగ్వేజ్

• కొన్ని గుణాలు: విశ్వసనీయత మరియు విశ్వాసాన్ని పెంపొందించడం, సంబంధాలను ఏర్పరచుకోవడం, తక్షణ అభిప్రాయం మరియు మరిన్ని

• సంభాషణలో ఆపదలు ఇలా ఉండవచ్చు: అనియంత్రిత భావోద్వేగాలు, వినేవారు పేలవమైన నిలుపుదల, చట్టబద్ధంగా చెల్లదు మరియు మరిన్ని

• సంభాషణ ఆపదలను నివారించే సాంకేతికతలు బహిరంగంగా ఉండటం మరియు మంచి వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలు

నిరాకరణ

ఈ ప్రెజెంటేషన్‌లో అందించబడిన మొత్తం డేటా మరియు కంటెంట్ రిఫరెన్స్ పుస్తకాలు, ఇంటర్నెట్ – వెబ్‌సైట్‌లు మరియు లింక్‌ల నుండి సమాచార ప్రయోజనాల కోసం మాత్రమే తీసుకోబడ్డాయి.